Avoir une vision produit et non une vision clientèle. [Erreur marketing n°3]

Avoir une vision produit et non une vision clientèle. [Erreur marketing n°3]

La vision clientèle est au cœur de la vision du marketing de l’entreprise. Evident ! Sans client, pas de vente. Pas de vente, pas de revenu; pas de revenu, pas de profit et pas d’entreprise.

Dans tous les cas, le marketing est avant tout un outil de vente. Pour cela, le but du marketing consiste à connaître et comprendre les clients et prospects, leurs besoins. Avec pour finalité la capacité d’élaborer un produit ou un service qui leur conviendra parfaitement. Et non l’inverse.

Marketing = Ventes.

La dynamique d’une vision produit est, lorsqu’on pousse le raisonnement à l’extrême, celle de l’inventeur. Celui qui crée et peaufine les caractéristiques de son produit. Sans finalement savoir si un marché existe pour l’écouler. Une fois le produit conforme aux attentes et à la vision de son créateur, la question se pose de savoir à qui le vendre et à quel prix. L’entreprise qui s’enferme dans cette logique vision produit s’isole de ses concurrents et surtout se coupe de toute vision clientèle.

Leave a Reply